مهمتنا في "محترف" هي بناء علاقة قائمة على الثقة والوضوح لضمان نجاح مشروعك.
هذه السياسات صُممت لتكون أساسًا لشراكة قوية، تضمن حقوقك وتوضح التزاماتنا، لتنطلق في مشروعك وأنت مرتاح البال.
حرصًا منا على تمكينك من إدارة مشروعك، نلتزم بتسليم مشاريع التصميم كاملة إلى العميل عند انتهاء العمل.
تكون هذه الملفات جاهزة للاستخدام في مشروعك، ويقع على عاتق العميل مسؤولية الحفاظ عليها واستخدامها في الإطار المتفق عليه.
نؤمن بالشفافية الكاملة قبل البدء.
عند الاشتراك في أي من باقات محترف سيتم إرسال نموذج يتضمن جميع المعلومات والمتطلبات الخاصة بمشروعك.
بعد تعبئة النموذج واعتماده من العميل، يبدأ فريقنا بالعمل بشكل فوري والذي يشمل:
وبمجرد بدء العمل الفعلي على المشروع لا يمكن استرجاع المبلغ المدفوع.
عند اشتراكك في باقات التسويق، نلتزم بتقديم خدمة ذات جودة عالية جدًا.
يضع فريقنا خبرته الكاملة لتحقيق أعلى أداء ممكن لحملاتك، من خلال تطبيق أفضل الممارسات التسويقية لزيادة فرص الوصول والتفاعل مع جمهورك المستهدف باحترافية.
نحن نعمل على زيادة فرص نجاح حملاتك التسويقية، وتتمثل مسؤوليتنا في تنفيذها بأعلى كفاءة ممكنة.
في حين أننا لا نقدم ضمانات حول أرقام مبيعات محددة، إلا أن خبرتنا تضمن أن كل ريال يتم استثماره في الحملات الإعلانية سيتم استخدامه لتحقيق أفضل النتائج الممكنة وفق معايير التسويق الرقمي.
نلتزم في محترف بحماية خصوصية معلوماتك وبيانات مشروعك.
يُمنع منعًا باتًا مشاركة هذه البيانات أو استخدامها خارج إطار العمل المتفق عليه.
كما يلتزم العميل أيضًا بالحفاظ على سرية أي معلومات أو استراتيجيات يتم مشاركتها خلال فترة العمل.
جميع المحتويات، الأفكار، والتصاميم التي يتم إنتاجها لمشروعك تكون للاستخدام الحصري ضمن نطاق مشروعك.
ويحظر إعادة بيعها أو مشاركتها أو استخدامها لأغراض تجارية أخرى دون موافقة، ويعتبر ذلك انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية.
شراكتنا مبنية على الاحترام المتبادل.
يُمنع استخدام ألفاظ غير لائقة أو أي سلوك غير مهني تجاه فريق العمل.
وفي حال حدوث ذلك يحق للشركة إيقاف الخدمة فورًا دون استرداد المبلغ المدفوع، مع احتفاظ الشركة بحقها في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
تقتصر مسؤولية شركة محترف على الخدمات المقدمة ضمن نطاق المشروع المتفق عليه فقط.
ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاه أي مشاكل قد تنتج عن:
حرصًا منا على بناء علاقة قائمة على الثقة والشفافية، تقدم شركة محترف ضمانًا استثنائيًا لعملاء باقة محترف المحزّم.
في حال انتهاء مدة التسويق المحددة ضمن الباقة (شهر كامل من إدارة الحملات) دون تحقيق أي عملية بيع موثقة عبر المتجر، يحق للعميل الحصول على:
يأتي هذا الضمان تأكيدًا على ثقة محترف في المنهجية التي يتم تطبيقها في إطلاق المتاجر الإلكترونية وإدارة الحملات التسويقية.
لضمان العدالة لجميع العملاء وتنظيم الاستفادة من الضمان، يتم تطبيق الشروط التالية:
باستخدامك لخدمات محترف، فإنك توافق على هذه السياسات كجزء من شراكتنا في نجاح مشروعك.
هدفنا هو تقديم تجربة احترافية تساعدك على إطلاق مشروعك بثقة وتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
